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马诗敏:称谓、鞠躬与握手礼仪

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  • 2020-01-21 04:17:25
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简介在商务场合,打个招呼、鞠躬问好仅仅是流星陨落的瞬间,因为时间短处而无法引起白领精英的关注,会面礼节常常被忽视。然而,首因效应只有7秒钟,如何在见面后极短的时间里,


马诗敏:称谓、鞠躬与握手礼仪


在商务场合,打个招呼、鞠躬问好仅仅是流星陨落的瞬间,因为时间短处而无法引起白领精英的关注,会面礼节常常被忽视。然而,首因效应只有7秒钟,如何在见面后极短的时间里,给对方留下优质的第一印象呢?开口的第一句话和第一个致意动作比想象中重要!


身为职场精英的您是否深谙称谓之道呢?把握基本规律,彬彬有礼、落落大方就是您行走的标签!
对医生、教授、法官、律师以及有博士等职称、学位的人士,可称为“医生”、“教授”、“法官”、“律师”、“博士”等,也可加上姓氏或“先生”。
对于有官衔的机关单位或政府部门,以XX处长、科长、团委、政委等官衔为称呼较为妥当。
在日常商务交际场合,XX先生 、XX女士、XX老师是非常适宜的。
在公众场合,介绍自己的另一半时,多以“先生”、“太太”为称呼,不可“喂喂喂”或称呼对方为“小妹”、“小帅哥”,保持适当的距离和敬重的态度是必要的。尊重别人,也是在尊重自己。


称呼对方之后,接下来就是行礼致意了,鞠躬致意的顺序和细节您有考虑过吗?这个环节经常让职场小白很迟疑,究竟应该怎么向领导或长辈行礼呢?
首先,从顺序上说,一般是晚辈先向长辈致意、职位低者先向职位高者致意、男士先向女士致意、对于销售人员来说,不管什么场合,都应该主动向对方致意。
其次,向对方致以问候的时候,应该诚心诚意,表情和蔼可亲,若毫无表情或精神萎靡不振,会给人敷衍了事的感觉,长此以往,可能给对方留下桀骜不驯的刻板印象。
最后,行礼的方式有很多种,鞠躬致意最为常见,一般是稍微点点头,15度角即可,若30度角或45度角显得过于隆重,给人收受不起的感觉。


称谓礼仪、鞠躬致意礼仪结束后,如要行握手礼,应当注意什么呢?
首先,用力过猛或毫无力度、不可交叉握手、不可与第三者说话或目视他人、摆动振幅过大。
其次,必须秉承右手握手的好习惯。若佩戴魔镜、帽子、手套,应当取下来再进行握手。女性握食指位,男性握整个手掌。
最后,握手时间一般在3-5秒左右,不宜过长,除非是失散多年的兄弟;也不宜太短,蜻蜓点水无法让人感受到敬重之意。
以上三点看起来似乎有点复杂,操作起来非常简单,多实践自然功到渠成。握手礼仪的原则是尊者先伸手。职场小白可根据会面情况做判断,若自己是晚辈或下属员工,见机行事即可,贸贸然找对方握手,可能会吃闭门羹呢!


总而言之,商场会面Say Hello仅仅10秒左右的时间,掌握称谓礼仪、鞠躬礼仪和握手礼仪,能让您在最宝贵的时间里,事半功倍地留下优质印象。