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专业视听抗疫黑科技_专用显示篇

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  • 2020-02-14 18:25:46
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简介2020年春节,一场新冠肺炎疫情打破了既有的生活和工作节奏,让本应该祥和的节日氛围蒙上了众多阴影。 但是,面对疫情全国人民同心与共,疫情的发生反而激起了更多的奋斗意志。

2020年春节,一场新冠肺炎疫情打破了既有的生活和工作节奏,让本应该祥和的节日氛围蒙上了众多阴影。

但是,面对疫情全国人民同心与共,疫情的发生反而激起了更多的奋斗意志。全社会各种力量用战时速度、战时体制全面对抗新冠疫情。其中,大屏视听产业更是冲锋在前,从支援抗议、保障民生、协调生产等众多方面发挥了巨大的积极作用。

在视听科技对抗疫情的斗争中,专业显示产品成为了“数字信息”窗口,除了专业指挥中心这种极度高大上的应用外,在很多更广泛的空间领域,显示信息化技术也发挥着各种“抗击疫情”的情报信息、宣传和医学辅助功能。显示产业有过一句话叫做“屏无处不在”:抗疫过程中,这句话得到了充分体现,依托屏幕显示、多媒体客户端,抗疫工作更加信息化、智能化。

1.公共场所导引

防疫工作不是“社会冻结”,必要的社会服务、公共服务、交通运行依然需要“持续”。在众多的公共应用空间中,例如机场、车站、商超、医院等机构,人流管理的重要一部分是“现场导引”。

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利用数字标牌和显示屏幕所提供的导引服务,具有两大特点:第一是,非人员接触,这能够有效配合防疫工作的需求,降低传染的风险;第二是,数字化的控制和指挥,标牌内容能够通过数字网络“实时更新”,例如在有突发事件的时候,及时控制各个导引标牌的指示方向,起到主动人流管理的作用。

例如,在医院里,患者可以通过数字告示标牌了解“排队人数”、“大约等待时间”、“不同诊室的人流分布”,这些信息有效的降低了“机械式聚集”排队的规模。尤其是与手机等手持终端结合,更可以起到“远程排队”的效果。类似的应用,可以在众多公共空间部署,帮助保持现场秩序。

再例如,在机场内部,不同区域不同时间段人流密度有所不同。导引系统可以通过“故意”指引远程路径,缓解人流密集区域的人员聚集压力。也可以通过及时提供各种航班信息,帮助旅客用科学的时间节奏候机。

总之,公共导引应用数字显示系统通过“信息的透明和及时传递”,发挥效率和管理的功能,在疫情特殊背景下,帮助公共空间的“运营”和秩序控制,体现出“数字化”生活服务的新价值。

2.现场自助服务

能不出门就不出门,但是有些服务必须出门:那么自助服务、尽量减少人员接触,尤其减少直接对话,就成了疫情下“做好服务”的好方法。这时候,带有触摸屏、摄像头、指纹识别等功能的数字服务设备就成了好帮手。

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典型的自助服务应用是“快递柜”。利用显示和输入系统,帮助快递员实现无接触投放——快递包装和快递柜的病毒传播能力,几乎可以忽略,配合各种消毒设施,完全满足“快递收取件”不停的服务需求。不仅保护了客户,也保护了快递小哥。最大程度避免“交叉感染”。

一些超市也设置了大量“自助结账通道”:通过扫码、显示和数字支付技术的整合,满足消费者“差异化结账和排队的需要”。尤其是对于购买物品很少的消费者,自助结账,最大程度满足“快速通过”的需求。有效的缓解了超市“收银台”密集人流区域的防疫压力。

类似的案例可以拓展到很多领域。比如,一些楼宇推出的智能停车场服务、一些药店的自助购药服务、电信银行等部门实验的自助补卡设备……这些产品都大量应用专业显示与互动设备,为“非接触、不间断”社会服务提供了先进支撑。

行业专家指出,疫情之下的特殊需求,对于消费者“自助服务习惯”的培养,对于厂商发现更多的“自助设备商机”、对于很多窗口单位“增加自助服务内容”提供了一次巨大的实验机会。这些自助服务产品的应用,必然会成为疫情后数字社会高速发展的重大遗产。

3.舆情宣传

战胜疫情,首先需要有信心、也需要有透明的信息、科学的防疫知识。这方面,公共显示的“宣传”作用不容小窥。

显示设备用于宣传,对比传统的“大喇叭”和“传单”有着明显的优势。比如,大喇叭“扰民”的嫌疑比较大,而且信息容量有限、复杂的图表知识无法承载、表现手段单一,尤其是不能应对24小时不间断宣传的任务。传统传单产品,则难以避免“人员接触”,内容更新困难。

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